95 0k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 95 0k প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 95 0k-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করলেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

95 0k একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশসহ যেসব দেশে পরিষেবা প্রদান করা হয়, সেসব দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যাবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 95 0k যেকোনো সময় বিনা নোটিশে শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানসিক বা আর্থিক সমস্যায় থাকা ব্যক্তিদের এই পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

95 0k-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কিছু মৌলিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া যাবে না।
• 95 0k যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

95 0k-এর সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।

• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই সাধারণত উইথড্রয়াল করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 95 0k তদন্ত করার এবং সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ হলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।

95 0k-এ বেট স্থাপন করলে তা একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তবে ক্যাশআউট ফিচার চালু থাকলে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য।

• অডস পরিবর্তনযোগ্য – বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে 95 0k-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। সাধারণত খেলা সম্পন্ন অংশের ফলাফলই গণ্য হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 95 0k রাখে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ফলাফল বাতিল হলে বাকি অংশ স্বাভাবিকভাবে গণনা হয়।
• বেটিং সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।

95 0k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়্যাগারিং শর্ত: বোনাস উইথড্রযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত ৫× থেকে ১০× পর্যন্ত হয়।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একটি বোনাস একসাথে: সাধারণত একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ক্যাশব্যাক: নেট লসের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়, তবে ১× ওয়্যাগারিং শর্ত থাকে।
• রেফারেল বোনাস: রেফার করা ব্যক্তি নিজে নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলেই বোনাস পাওয়া যাবে।

95 0k-এর নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত রাখতে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা অন্যের হয়ে বেট করা।
• সিস্টেম বা অ্যালগরিদমকে কাজে লাগিয়ে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার – যেমন একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যের নামে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার ওয়েলকাম বোনাস নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

95 0k বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা হলে 95 0k তা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করবে।
• বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

95 0k ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সার্ভিস পরিচালনার প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সব তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

95 0k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্ট না দিলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
• দীর্ঘমেয়াদী (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 95 0k-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ বিষয় ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

• লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন – সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাবেন।
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: support@950k.im
• বেটিং ফলাফল নিয়ে অভিযোগ জানানোর সময়সীমা ৭২ ঘণ্টা।
• সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আপিল করার সুযোগ আছে।